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Educación para la paz. Habilidades de comunicación. Unidad didáctica

Autoras: Mónica S. Dulcic y Paulina Fajardo






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Edita: Centro de Investigación para la Paz. Fundación Hogar del Empleado

Esta unidad didáctica ofrece una propuesta de educación para la paz en el ámbito escolar. Se centra en las habilidades de comunicación como parte del proceso de resolución o regulación de conflictos. Está dirigida a profesores, tutores y orientadores de ESO.

Existen conductas que favorecen la resolución de conflictos de forma pacífica: saber escuchar, saber defender la posición de cada uno respetando los sentimientos de la otra persona, saber pedir perdón cuando se comete una falta. Por otro lado, algunas conductas “entorpecen” la resolución de conflictos, como los insultos, las amenazas y las generalizaciones. Las agresiones verbales precisamente forman parte del tipo de maltrato que aparece con mayor frecuencia en los jóvenes en los centros educativos

El aprendizaje de las habilidades sociales y de comunicación son básicos para resolver o regular conflictos de forma pacífica.

Los objetivos de esta publicación son:

• Ofrecer un instrumento práctico de uso en el aula para la resolución de los conflictos cotidianos.

• Brindar herramientas de observación y análisis de situaciones-problema con el fin de prevenir comportamientos de violencia más graves.

• Promover en el alumnado el desarrollo de las habilidades de comunicación necesarias para una resolución de conflictos no violenta: escucha activa, expresión de sentimientos y asertividad.



Presentación 5

Educación para la paz y el conflicto 7

Actividades 8

Conflicto 9

Escucha activa 10

• Conductas no verbales 10

• Aclarar significado 12

Expresión de sentimientos 14

• Mensajes en primera persona 14

• Identificar y nombrar los sentimientos 15

• Autocontrol 17

Asertividad 19

• Defender los propios derechos 19

• Formular una queja 21

• Responder a una acusación 23

Actividad final 25

Bibliografía básica 27

Autoras: Mónica S. Dulcic es educadora, especializada en educación en valores, en los ámbitos de formación y elaboración de materiales didácticos. Paulina Fajardo Parra es psicóloga, especializada en diseño y aplicación de programas educativos y formación al profesorado.


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